Doradztwo finansowe

Posts Tagged ‘bank’

Z pewnych mechanizmów rządzących finansami po prostu nie zdajemy sobie sprawy. Co zrobić, jeśli potrzebuje się sumy 3,5 tysiąca złotych na bieżące wydatki? Najlepiej w takiej sytuacji postarać się o pożyczkę gotówkową. Powód jest tutaj bardzo prosty – wpłynie ona w najmniejszym stopniu na naszą zdolność kredytową. Co ciekawe natomiast, jeśli w najbliższym czasie planujemy wzięcie kredytu Read the rest of this entry »

Kredyt od ręki w wysokości 150 000 złotych dla przeciętnego obywatela jest czymś wyjętym prosto ze świata fantastyki. Tymczasem pożyczki tego typu można zaciągnąć na 6-7 lat i w ostatnim czasie rośnie ich popularność. Dla kogo są przeznaczone? Wbrew powszechnej opinii mówiącej o tym, że kredyty zaciągają głównie ludzie mniej zamożni, w Polsce dość dynamicznie rozwija się rynek pożyczek dla ludzi Read the rest of this entry »

Mogłoby się wydawać, że klientów banków interesują głównie koszty obsługi. Choć jest to oczywiście ważne dla nas kryterium, okazuje się, że bynajmniej nie jedyne. Jednej czwartej Polaków dużo bardziej zależy na poprawieniu jakości danej usługi niż na obniżce cen. Banki dążą do wprowadzania kolejnych nowinek technologicznych i chwalą się nimi w reklamach. Klienci tymczasem oczekują poprawy jakości obsługi klienta w oddziale, czy na infolinii. Takie bynajmniej wnioski płyną z badania, które zostało przeprowadzone przez TNS OBOP na zlecenie firmy Goldenberry. Co ciekawe, aż 70% z nas potrafiło bez problemu wskazać przynajmniej jeden obszar usługi, który chcielibyśmy, żeby się poprawił. Jesteśmy oczywiście zainteresowani obniżeniem kosztów, ale dla dużej części z nas ważniejsza jest profesjonalna obsługa klienta, czy to telefoniczna, czy w siedzibie firmy, jak również wygoda w obsługiwaniu konta przez internet. Świadczy to o tym, że od swojego banku oczekujemy czegoś więcej niż najtańszej oferty.